ISO 22483:2020 | Requisiti hotel
ISO 22483:2020 - Tourism and related services - Hotels - Service requirements
Questo documento stabilisce requisiti di qualità e raccomandazioni per gli hotel riguardanti personale, servizio, eventi, attività di intrattenimento, sicurezza e protezione, manutenzione, pulizia, gestione delle forniture e soddisfazione degli ospiti.
I requisiti sono applicabili indipendentemente dalla loro classificazione e categoria e se i servizi [...]