ID 21373 | 16.02.2024 / In allegato Preview
UNI ISO 7101:2024 Gestione delle organizzazioni sanitarie - Sistemi di gestione della qualità nelle organizzazioni sanitarie - Requisiti
La norma ha lo scopo di fornire alle organizzazioni i requisiti per fornire un'assistenza sanitaria di alta qualità e specifica i requisiti per i sistemi di gestione per la qualità nelle organizzazioni sanitarie quando un'organizzazione desidera:
a) dimostrare la propria capacità di soddisfare i requisiti degli utenti del servizio, delle parti interessate e della legislazione e dei regolamenti applicabili;
b) migliorare l'esperienza degli utenti del servizio durante il continuum dell'assistenza e migliorare continuamente la qualità dell'assistenza sanitaria;
c) creare e mantenere processi che assicurino un'assistenza tempestiva, sicura, efficace, efficiente, equa e incentrata sulle persone.
I requisiti del presente documento si basano su migliori pratiche riconosciute e sono applicabili a qualsiasi organizzazione che fornisce servizi sanitari, indipendentemente dal tipo, dalle dimensioni o dai servizi offerti.
Data entrata in vigore: 15 febbraio 2024
Adotta: ISO 7101:2023
In allegato Preview ISO 7101:2023
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Fonte: UNI
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